Rujukan Laman

Hak Anda di million88 space

Setiap akaun di million88 space dikawal oleh terma perkhidmatan dan polisi privasi yang jelas — anda berhak mengetahui bagaimana data, deposit dan aktiviti akaun anda diuruskan.

Terma Perkhidmatan JelasPolisi Privasi AkaunAkses Tertakluk Undang-Undang TempatanPerlindungan Data PenggunaSokongan Undang-Undang Malaysia
million88 space Hak Anda di million88 space
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Polisi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Live Chat Sokongan Hubungi pasukan kami melalui live chat dalam platform untuk soalan mengenai terma perkhidmatan, polisi privasi atau pertikaian akaun. Respons dalam masa 5 minit semasa waktu operasi.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan polisi terperinci atau permintaan penghapusan data melalui e-mel rasmi kami. Semua e-mel berkaitan undang-undang akan dibalas dalam tempoh 3 hari bekerja.
Pusat Bantuan Akaun Akses dokumen polisi penuh, terma perkhidmatan terkini dan panduan hak pengguna terus dari pusat bantuan kami yang boleh dicapai dalam akaun anda selepas log masuk.
KESELAMATAN DATA & AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda bermula dengan ketelusan — berikut adalah enam amalan konkrit yang kami patuhi dalam menguruskan maklumat peribadi, keselamatan akaun dan hak undang-undang anda sebagai pengguna platform ini.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.

Dasar Kuki Platform

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan pengalaman log masuk yang konsisten. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Setiap percubaan log masuk direkod dan anda akan dimaklumkan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara automatik mengikut polisi penyimpanan kami.

Pegawai Privasi Kami

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan kepatuhan terhadap perundangan perlindungan data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tersedia di pusat bantuan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh 10 hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Polisi dan Hak Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun anda di platform million88 space. Sekiranya soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda perlu bersetuju dengan terma perkhidmatan, polisi privasi dan syarat pembayaran kami. Akses kepada platform adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di rantau yang dibenarkan oleh perundangan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam tempoh 10 hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dan disimpan mengikut polisi penyimpanan data kami. Setiap rekod transaksi boleh diminta melalui pusat bantuan akaun dalam tempoh penyimpanan yang ditetapkan.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui e-mel undang-undang kami. Perlu dimaklumkan bahawa rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan sebelum penghapusan penuh dapat dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan akaun atau polisi, hubungi live chat kami untuk respons segera atau e-mel pasukan undang-undang kami untuk kes yang lebih terperinci. Semua pertikaian akan disemak dalam tempoh 5 hari bekerja.

Polisi privasi kami disusun dengan mengambil kira keperluan undang-undang perlindungan data yang berkaitan. Walau bagaimanapun, kelayakan untuk menggunakan platform kami bergantung kepada undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.